사고가 발생한 경우
①부상자 구호
즉시 119로 신고해 부상자의 구호 조치를 해주십시오. 또한 렌터카를 안전한 장소로 이동해 주십시오.
②경찰에 신고
사고의 크기에 상관없이 반드시 경찰에 사고 발생 신고를 해주십시오. 신고를 마친 후 사고 증명 취득 수속을 해주십시오. (보상제도 적용에 필요합니다.)
③긴급 연락처로 연락
이용 중인 렌터카 사업자의 긴급 연락처로 연락해 주십시오. 상대방과 합의를 하면 보상제도 적용이 불가하므로 주의해 주십시오.
손해의 크기, 상대의 유무에 상관없이 사고로 취급하므로 위 절차대로 해주십시오.
고장이 난 경우
이용 중에 이상을 느꼈거나 문제가 발생한 경우는 안전한 곳에 세우고 이용 중인 렌터카 사업자로 연락해 주십시오.
※차량이나 현장 상황에 따라 유상 대응일 수 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
